개인정보처리방침
(주)로제비떼코리아(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집·이용 목적
- 제품·공급·제휴 등 고객문의 및 견적 문의 접수·응대
- 문의 내용 확인, 유선·이메일 회신 및 상담 이력 관리
- 관련 법령에 따른 기록 보존
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 문의 접수 시 아래 항목을 수집할 수 있습니다.
- 필수: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
- 선택: 문의 제품명
- 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보(서비스 안정성 및 보안 목적)
3. 개인정보의 보유·이용 기간
- 문의·상담 관련 개인정보: 문의 처리 완료 후 3년 (분쟁 대응 및 응대 이력 관리)
- 관련 법령에 별도 보존 기간이 있는 경우 해당 기간 동안 보관
- 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹호스팅·서버 운영 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약으로 명시합니다. 위탁 현황이 변경되는 경우 본 방침 또는 홈페이지를 통해 고지합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 내부 방침에 따라 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 보안 프로그램 적용, 접속 기록 보관 등 합리적인 안전조치를 취하고 있습니다.
9. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 서비스 이용 편의 및 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 상호: (주)로제비떼코리아
- 개인정보 보호책임자: 서동욱
- 주소: 서울특별시 영등포구 가마산로 360
- 전화: 02-849-0173
- 이메일: longevite0172@naver.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2026년 1월 1일
최종 업데이트: 2026년 8월 11일